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Parlare al cliente col cuore: il colloquio nelle discipline naturali.

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prerequisiti: corsi olistici o energetici

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Parlare al cliente col cuore: corso sul colloquio olistico

 

Sei un operatore nelle discipline olistiche ed energetiche?

Impara, in modo semplice ed intuitivo, a condurre in modo efficace e completo il colloquio “olistico” con i tuoi clienti, per acquisire efficienza, autorevolezza, chiarezza di obiettivi e metodi.

Se sei un operatore del benessere, energetico o naturopata, il momento del colloquio con il tuo cliente e’ fondamentale per gettare le basi di una futura collaborazione, proficua e soddisfacente per entrambi.

Il successo del tuo lavoro dipende da quanto il cliente ti riconoscera` come professionista affidabile ed autorevole.

Infatti non basta il diploma da operatore per avere automaticamente dei clienti. Il passaparola dipende da quante persone usciranno soddisfatte dal primo colloquio con te: sappiamo bene che nei primi minuti ci formiamo l’opinione generale su una persona, inclusi gli operatori del benessere.

Un operatore efficiente e` capace, in un tempo relativamente breve, di estrapolare gli aspetti fondamentali del problema esposto dal cliente, proponendo uno o piu` percorsi fra cui scegliere. Inoltre sa parlare col cuore, senza tuttavia cadere nell’immedesimazione con il problema del cliente.

 

Il cliente deve sentirsi supportato e fiducioso nel suo percorso, ma anche l’operatore ha necessita` di conoscere il terreno su cui puo’ muoversi, avere delle linee guida per gestire la situazione in modo equilibrato, perche’ i risultati possano manifestarsi.

 

L’obiettivo di questo corso e` fornirti gli elementi di base su cui fondare il tuo lavoro principale, quello di consulente per la persona che si rivolge a te: saper parlare col cuore, ma senza essere “assistenzialista”.

 

Cosa dire?
Cosa non dire?
Quali errori comuni evitare?
Su quali punti di forza fare leva?
Quale metodo di conversazione e` il piu’ adatto?
Se desidero realizzare un colloquio informale, quale tecnica posso seguire?

 

Questo ed altri argomenti sono trattati nel corso, costituito da 4 AUDIO-LEZIONI in formato mp3 per un totale di BEN 76 MINUTI, corredate di relative presentazioni in pdf, che potrai scaricare e stampare.

Inoltre troverai nel corso una divertente tecnica di colloquio informale, che potrai anche applicare nei gruppi.

Se sei un operatore del benessere, massaggiatore, operatore reiki o altro, saper gestire le domande dei tuoi clienti e’ indispensabile nel tuo lavoro. Con questo corso ricevi le linee guida principali su cui costruire il tuo personale percorso.

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