In questa pagina:
- Le procedure di acquisto : regolamento
- Spese e tempi di spedizione per i prodotti fisici
- Regole relative ai Corsi On Line a Download
1) Procedure di acquisto: regolamento
COME SI SVOLGE LA PROCEDURA DI ACQUISTO:
> Scegli il corso che preferisci, navigando nel sito tra le varie sezioni: attivazioni a distanza, corsi benessere, corsi crescita personale.
> Clicca sul pulsante “acquista”, che andrà ad aggiungere l’articolo al tuo carrello.
> Al termine degli acquisti, clicca sull’icona del carrello in alto a destra, per visualizzare il tuo ordine.
> Se è tutto a posto clicca su “vai alla cassa”, oppure correggi le quantità, oppure ancora aggiungi altri corsi, poi conferma l’aggiornamento.
> Quando vai alla cassa, scegli la modalità di pagamento che preferisci (vedi più sotto)
> Completa con i tuoi dati, e procedi con il pagamento.
> Una volta avvenuto l’accredito, IMMEDIATAMENTE DOPO L’ACCREDITO riceverai in automatico tutto il materiale del corso, nella tua casella di posta elettronica.
Attenzione: verifica di aver digitato correttamente il tuo indirizzo di posta elettronica, o non potremo spedirti il corso acquistato.
MODALITA’ DI PAGAMENTO ACCETTATE
Puoi scegliere il PAGAMENTO AUTOMATICO con Paypal, che ti permette di utilizzare tutti questi sistemi:
- conto Paypal
- carta di credito
- carta postepay
- carte prepagate in genere
Per pagare con le carte senza avere il conto Paypal: scegli ugualmente il pagamento con PAYPAL. Nella prima schermata che compare seleziona l’opzione “paga con carta di credito” oppure “non ho un conto paypal”. A quel punto segui le istruzioni che compariranno.
Il pagamento automatico ti permette di scaricare immediatamente il corso, tramite i link che ricevi nella mail di conferma dell’acquisto.
Nel caso tu preferisca pagare con BONIFICO BANCARIO, contattaci prima di fare il pagamento per ricevere i dati. In questo caso il corso verrà inviato dopo l’accredito effettivo sul conto.
DESIDERI LA FATTURA COMMERCIALE?
Se hai la partita iva puoi richiedere la fatturazione dei corsi. La fattura commerciale viene rilasciata per una spesa minima di 100 euro + iva in un unico ordine e pagamento.
2) Spese di spedizione e minimo d’ordine
In Italia (escluso isole e stati autonomi), le spese di spedizione per i prodotti “fisici” (cristalli, libri, oli essenziali ecc.), sono di 12 euro.
Dal giorno di ritiro da parte del corriere MBE, possono passare 24-48 h per la consegna effettiva.
Non siamo un e-commerce a tempo pieno, quindi la preparazione dei pacchi e l’invio avvengono compatibilmente con le attività in svolgimento presso la Scuola.
Il minimo d’ordine richiesto per i prodotti “fisici” è di 50 euro + spese spedizione. In caso di accettazione di ordini di importo minore, verranno comunque addebitate per intero le spese di spedizione.
3) Regole relative ai corsi on line
Cosa si verifica appena acquisti un corso a distanza a download?
- Appena concluso il pagamento riceverai automaticamente (ed immediatamente) una mail di conferma dell’acquisto, che contiene i tuoi dati, la spesa effettuata ecc.
- La mail verrà spedita all’indirizzo che hai registrato durante l’acquisto: nella mail sono contenuti i link per scaricare le dispense e gli audio. Se non ricevi la mail controlla prima lo spam.
Oppure potresti avere scritto l’indirizzo e-mail in modo incompleto. In questo caso saremo noi a dover effettuare la correzione, oppure l’ordine non potrà essere recapitato. Quindi fai particolarmente attenzione a come compili il tuo indirizzo e-mail.
- Importante: salva SUBITO i files sul pc, quando ricevi la mail di conferma. Ogni apertura che fai dal link diretti equivale ad un download. Dopo la terza apertura (download) non riuscirai più ad accedere ai file.
Tempo massimo per completare i corsi
Hai un massimo di tempo di UN ANNO (365 giorni) dal momento dell’acquisto, per completare il corso. Superato il tempo massimo non verranno più accettate le verifiche.
Anche per GLI ATTESTATI vige la stessa regola: dopo un anno gli attestati vengono cancellati. Ricordati di salvare i tuoi attestati, oppure di stamparli appena li ricevi.
Norme tecniche
NON RISPONDO DI COMPLICAZIONI SUI CORSI quando sono causati da problemi del cliente: connessione internet insufficiente, mancanza di programmi o app per scaricare o leggere i materiali, supporti che non aprono i video, filtri antispam che impediscono la ricezione delle comunicazioni, ecc.
Sono disponibile ad aiutarti a risolvere eventuali problemi tecnici (se possibile), ma occorre avere pazienza nei giorni in cui ho impegni o corsi.
Di cosa necessiti per seguire i corsi on line di questo sito:
- Un pc o un tablet (funziona anche il cellulare, ma è troppo piccolo per poter vedere bene e leggere le dispense)
- Una linea internet veloce
- Programma per visualizzare video
- Programma per leggere testi in formato pdf